Ihre Kunden können was erleben!

Manu­el Kug­ler führt mit sei­ner Arbeit den Fak­tor Kun­den­er­leb­nis ins B2B Geschäft ein. Humor­voll, krea­tiv und auf den Punkt gebracht.

Faktor Kundenzufriedenheit

Stei­gen­der Wett­be­werbs­druck
bei sin­ken­der Kun­den­loya­li­tät

mit Manu­el Kug­ler exzel­len­te
Kun­den­er­leb­nis­se schaf­fen

Ein unschlag­ba­rer
Wett­be­werbs­vor­teil wird erreicht

Leistungen

Span­nen­de Ide­en,
Ver­än­dern­de Impul­se
Ech­te Ver­än­de­run­gen

Vor­trä­ge

Indi­vi­du­el­le Stra­te­gi­en
Neue Sicht­wei­sen
Unter­neh­me­ri­sche Erfol­ge

Under­co­ver

Team­bil­den­de Hand­lun­gen
Hilf­rei­che Hand­lungs­tipps
Erhöh­te Pro­duk­ti­vi­tät

Semi­na­re

B2B. ERFOLGREICH. UMGEDACHT.

Ob iPho­ne, Tes­la Autos oder der neu­es­te IKEA Kata­log: Per­ma­nent begeis­tern uns inno­va­ti­ve Pro­duk­te. Die Zukunft steht vor der Tür – und wer die­ses Gefühl dem Kun­den ver­mit­telt, auf den war­tet viel Erfolg. Doch oft­mals sind B2B Ver­käu­fer bei Ver­kaufs­tak­tik, Ser­vice­leis­tun­gen und Pro­dukt­prä­sen­ta­ti­on lei­der Under­a­chie­ver. Es ist Zeit, Kun­den­er­leb­nis­se auch im B2B Geschäft zu ent­fa­chen!

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Akti­ve
Wei­ter­emp­feh­lungs­quo­te

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Erfolg­reich ein­ge­führ­te
Unter­neh­men

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Erfolg­rei­che Ent­schei­der–
Gesprä­che jähr­li­ch

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Hotel­über­nach­tun­gen
in 2016

Mehr über Manu­el Kug­ler

Was sprechen relevante Studien?

Mög­li­cher­wei­se löst sich bald der Kno­ten. Immer­hin 79 % aller Füh­rungs­kräf­te haben laut einer neu­en Accen­tu­re Stu­die erkannt, dass B2B Ver­trieb mit Kun­den­er­leb­nis­sen zu bes­se­ren Resul­ta­ten führt. Doch ledig­li­ch 41 % schrei­ben die­ses Vor­ha­ben ganz oben auf die Prio­ri­tä­ten­lis­te. Las­sen Sie uns Erkennt­nis­se umset­zen! Manu­el Kug­ler ist Ihr star­ker Part­ner in die­sem Pro­zess.

Emo­tio­nen. Spon­ta­ni­tät. Begeh­ren. Im B2C Ver­kauf ist schon lan­ge klar, wel­che Gefüh­le im Kun­den geweckt wer­den müs­sen. Nur das B2B Geschäft schlum­mert im Dorn­rös­chen­schlaf. Wecken wir es! War­um han­deln B2B Ver­käu­fer ohne auf das per­fek­te Kun­den­er­leb­nis zu ach­ten? Weil sie glau­ben, in Ihrem Gegen­über kei­nen Kun­den,

son­dern eine ratio­nal agie­ren­de Instanz zu sehen. Doch auch in jedem Geschäfts­mann ste­cken Emo­tio­nen, Spon­ta­ni­tät und Begeh­ren. Es ist not­wen­dig und erfor­der­li­ch, dass wir B2B Ver­trieb wie­der sexy machen. Gehen wir es an! Immer häu­fi­ger stel­len fal­sche Ent­schei­dun­gen im Pro­zess des B2B Ver­triebs ehe­mals erfolg­rei­che

Unter­neh­mer in eine gefähr­li­che Abseits­po­si­ti­on. Tref­fen Sie moder­ne Ent­schei­dun­gen! Digi­tal, erfolg­reich und mit einem Fokus auf das per­fek­te Kun­den­er­leb­nis. Ein ambi­tio­nier­ter, zeit­ge­mä­ßer Ver­trieb denkt inter­dis­zi­pli­när und anhand moderns­ter Erkennt­nis­se aus der Wirt­schafts­psy­cho­lo­gie. Gehen wir es an!

Differenzieren Sie sich mit Kundenerlebnissen!

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